سياسة الخصوصية
ارفع المستندات، افهمها بعمق، وأنشئ خدمات ذكية منها.
سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصة MaRquM AI، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور عند التسجيل.
- المحتوى المرفوع: المستندات والملفات والنصوص التي تقوم بتحميلها للتحليل والتوليد.
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة، الميزات المستخدمة، طلبات التوليد، وتفاعلات المساعد.
- معلومات الدفع: إثباتات الدفع وتفاصيل المعاملات (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان الكاملة مباشرة).
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وأوقات الوصول.
- بيانات الأفلييت: رموز التتبع، مصادر الإحالة، ومعلومات العمولات إذا كنت مشاركاً في برنامج الشركاء.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم وتحسين خدمات MaRquM AI
- معالجة مستنداتك وإنشاء مخرجات الذكاء الاصطناعي
- إدارة حسابك واشتراكك وفواتيرك
- تتبع إحالات الشركاء وحساب العمولات
- التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة والأمان والدعم
- كشف ومنع الاحتيال أو الإساءة أو انتهاك شروطنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. معالجة الذكاء الاصطناعي وخدمات الطرف الثالث
تستخدم MaRquM AI بوابة OpenRouter للوصول إلى نماذج ذكاء اصطناعي متعددة (بما في ذلك OpenAI وAnthropic وGoogle ومزودين آخرين). عند رفع المحتوى أو إنشاء المخرجات:
- قد يتم إرسال بياناتك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين للمعالجة.
- لا نتحكم في كيفية تعامل هؤلاء المزودين مع البيانات بعد المعالجة.
- لا نستخدم المحتوى الذي ترفعه لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي خارج طلبات التوليد الخاصة بك.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك على النحو التالي:
- الحسابات النشطة: يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما أن حسابك نشط.
- الحسابات المحذوفة: بعد حذف حسابك أو انتهاء اشتراكك، قد نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 30 يوماً قبل الحذف الدائم.
- النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات المتبقية في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يوماً.
- المتطلبات القانونية: قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
5. حقوقك
اعتماداً على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك.
- التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحذف: طلب حذف بياناتك.
- التصدير: استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
- الاعتراض: الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على: privacy@marqum.net
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:
- إبقاؤك مسجلاً الدخول
- تذكر تفضيلات لغتك
- تتبع إحالات الشركاء
- تحليل استخدام المنصة وتحسين خدماتنا
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
7. أمان البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، وضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
8. خصوصية الأطفال
منصة MaRquM AI ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنقوم بحذفها فوراً.
9. نزاعات الخصوصية والقانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتنازعها وتفسيرها لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. أي نزاعات تنشأ بموجب سياسة الخصوصية هذه تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم عمان، الأردن.
10. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.
11. الاتصال بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: privacy@marqum.net
- الشركة: Digitalized Horizon Tech
- الموقع: عمان، الأردن